Elállás és visszaküldés

Szeretnénk, ha teljes mértékben elégedett lenne a megvásárolt termékekkel. Ha mégis meggondolná magát, a termékeket az átvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül visszaküldheti.

Hogyan működik a visszaküldés

→ 1. Visszaküldési kérelem elküldése
A termék átvételétől számított 14 napon belül használja a Visszaküldési kérelem űrlapot.

→ 2. Visszaigazolás
Elküldjük a visszaküldési címet és a szállításhoz szükséges instrukciókat.

→ 3. A termék visszaküldése
A terméket az alábbiak szerint kell visszaküldeni:
• jó állapotban
• eredeti csomagolásban
• minden tartozékkal és dokumentummal együtt
A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.

→ 4. A csomag ellenőrzése
A beérkezés után ellenőrizzük a terméket. Ha a termék túlzottan használt, sérült vagy hiányos, értékcsökkenési díjat számíthatunk fel, amelyről értesítjük Önt.

→ 5. Visszatérítés
A kifizetett összeget legfeljebb 14 napon belül visszatérítjük a megadott IBAN bankszámlára.

Fontos információk

ⓘ Ne küldjön vissza csomagot előzetesen jóváhagyott visszaküldési kérelem nélkül
ⓘ Teljes visszatérítés csak akkor lehetséges, ha a termék eredeti állapotban kerül visszaküldésre
ⓘ Gyártási hibás termékek esetén a panaszt a jótállási feltételek és a hatályos jogszabályok szerint kezeljük

A részletes feltételeket az Általános Szerződési Feltételek menüpontban találja.